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返品・交換
商品の品質につきましては、万全を期しておりますが、万一不良・破損などがございましたら、商品到着後7日以内にお知らせください。
お客様のご都合による返品・交換につきましては、商品到着後、1週間以内に弊社までご返送ください。 未開封・未使用に限り可能です。返品送料はお客様負担となります。ご返金の場合は銀行口座情報を同梱してください（振込手数料を差し引いた金額をご返金いたします）
お買い物についてのご注意
サイズの選び方について
商品のサイズは、商品やカテゴリ等により異なり、ハーアヴィオンラインストア(本サイト)の商品は、弊社基準により採寸しております。アイテム毎に採寸箇所が異なりますので、アイテムの種類を選択し、採寸箇所をご確認ください。商品によっては若干の誤差がある場合や、商品に付属しているラベル記載のサイズと異なる場合がございます。予めご了承ください。アンダーウェア以外のアイテムは商品を平台に平置きし、外寸を測定しております。実測値であり、ヌード採寸ではございません。アンダーウェア商品は伸縮性がありますので、サイズガイドをよくご確認の上ご購入ください。
長期不在または受取拒否について
ご連絡無く長期不在や受取拒否で商品が返送されてきた場合、またはお客様の都合による返品が度重なる場合は、次回からのご注文をお受けできないことがございます。
商品写真について
お使いのパソコンモニターの設定等により商品写真のお色が実物と異なって見える場合がございます。予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
ご注文の集中について
ご注文が集中した場合、ご注文が確定した商品でも欠品となる場合がございます。 予めご了承いただけますよう、お願いいたします。
セール商品についてのご注意
セール商品の返品、交換はお受けできませんのであらかじめご了承ください。
ご注文が集中した場合、ご注文を頂きました商品でも欠品する場合がございますのでご了承ください。
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